Klinika medycyny estetycznej z 8 lekarzami i 2000+ pacjentów rocznie. Rejestracja, przypomnienia, dokumentacja EMR — wszystko wymaga obsługi. Wysyłanie danych pacjentów do ChatGPT = naruszenie RODO i tajemnicy lekarskiej.
Zespół agentów AI działających lokalnie na serwerach kliniki. Każdy agent ma swoją rolę — od rejestracji po analizę dokumentacji. Dane pacjentów nigdy nie opuszczają infrastruktury kliniki.
Automatyczne bookingi, zmiany terminów, potwierdzenia SMS. Działa 24/7, rozumie pacjenta po polsku, angielsku i ukraińsku.
Przypomnienia SMS/email 48h i 2h przed wizytą. Redukcja no-show o 40%.
Transkrypcja wizyt (voice→text), podsumowania, integracja z EMR. Lekarz dyktuje — AI pisze.
Odpowiada na pytania pacjentów na podstawie bazy wiedzy kliniki. Procedury, ceny, przygotowanie do zabiegu.
Serwer lokalny → Ollama + Whisper (STT) + pgvector (RAG)
Integracje → SMS gateway, EMR system, kalendarz
Bezpieczeństwo → VPN, szyfrowanie, Wazuh SIEM, CIS hardening
Voice → Whisper transkrypcja lokalnie, TTS odpowiedzi głosowe
ChatGPT = dane lecą do OpenAI (USA). Nawet z Enterprise planem, umowa DPA nie eliminuje ryzyka — data residency, subprocessorzy, zmiany regulaminu. Lokalne AI = zero wątpliwości. Dane pacjentów zostają u Ciebie. Koniec historii.